LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản pega

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Mã hóa AES-256 cho dữ liệu cá nhânXác thực hai yếu tố khi rút tiềnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baTuân thủ quy định bảo mật khu vựcXóa tài khoản theo yêu cầu của bạn
pega Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản pega

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Mục Đích Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ Trợ Quyền Riêng Tư Và Yêu Cầu Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã lưu trong hệ thống, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu trong vòng bốn mươi tám giờ. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý thu thập dữ liệu bất cứ lúc nào, và chúng tôi sẽ tạm ngưng hoặc đóng tài khoản của bạn theo yêu cầu. Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật này có thể được gửi qua các kênh dưới đây, và chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng để đảm bảo quyền lợi của bạn được tôn trọng.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp bảo mật

Mở cửa sổ chat trong tài khoản pega của bạn và chọn mục Bảo mật Dữ Liệu để kết nối với chuyên viên. Chúng tôi xác thực danh tính trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào qua kênh này, đảm bảo không ai khác có thể truy cập hồ sơ của bạn.

Email bảo mật chuyên biệt

Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Quyền Riêng Tư và đính kèm số tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và có thể yêu cầu bạn xác thực danh tính qua OTP trước khi thực hiện thay đổi.

Trung tâm tài khoản tự quản

Đăng nhập vào pega và truy cập phần Cài Đặt Bảo Mật để tự chỉnh sửa thông tin liên hệ, thay đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố. Bạn cũng có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân đã lưu hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn ngay trên giao diện này.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Người Dùng

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch và kiểm soát của người dùng. Đội ngũ kỹ thuật pega thường xuyên kiểm tra hệ thống mã...

Mã hóa đầu cuối toàn diện

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng chuẩn TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ pega. Dữ liệu cá nhân lưu trong cơ sở dữ liệu cũng được mã hóa AES-256, và khóa giải mã được bảo quản tách biệt để ngăn chặn rò rỉ.

Kiểm soát truy cập theo vai trò

Chỉ các thành viên đội ngũ được ủy quyền mới có thể xem thông tin tài khoản, và mỗi lần truy cập đều được ghi log chi tiết. Chúng tôi xem xét lại danh sách quyền hạn hàng quý và thu hồi ngay lập tức quyền truy cập của nhân viên nghỉ việc.

Tường lửa ứng dụng web

Hệ thống WAF của pega lọc tất cả lưu lượng đến, chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS và brute-force trước khi chúng chạm đến cơ sở dữ liệu. Cấu hình tường lửa được cập nhật tự động khi phát hiện mối đe dọa mới.

Sao lưu dữ liệu định kỳ

Chúng tôi tạo bản sao lưu mã hóa của thông tin tài khoản mỗi sáu giờ và lưu trữ ở hai trung tâm dữ liệu khác nhau. Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật, bạn không mất lịch sử chơi hay số dư ví do chúng tôi có thể khôi phục nhanh chóng.

Không chia sẻ dữ liệu thương mại

pega không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc thói quen chơi của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo, nhà cung cấp dịch vụ phân tích bên ngoài hay đối tác tiếp thị nào dưới mọi hình thức.

Chính sách lưu giữ rõ ràng

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và ba năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác Của pega

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với các trang pháp lý khác trên pega.best, tạo thành bộ khung toàn diện bảo vệ quyền lợi của...

Điều khoản dịch vụQuy định quyền sử dụng tài khoản, hành vi được phép trong lobby và quy trình giải quyết tranh chấp, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký.
Chính sách cookieGiải thích loại cookie nào được đặt trên thiết bị của bạn để ghi nhớ đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất trang, đồng thời cách bạn có thể quản lý hoặc xóa chúng qua trình duyệt.
Chính sách chống rửa tiềnMô tả quy trình xác minh danh tính và nguồn gốc tiền khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bổ sung cho cam kết bảo mật dữ liệu được nêu trong chính sách bảo mật này.
Điều kiện khuyến mãiQuy định cách chúng tôi sử dụng thông tin tài khoản để tính điểm thưởng, phát hành mã ưu đãi và thông báo chương trình đặc biệt, luôn tuân thủ nguyên tắc không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba.
Hướng dẫn bảo mật tài khoảnCung cấp mẹo tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận diện email lừa đảo giả mạo pega, giúp bạn bảo vệ thông tin đăng nhập từ phía người dùng song song với biện pháp mã hóa của chúng tôi.
Quy trình khiếu nạiNếu bạn cho rằng thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc muốn khiếu nại về vi phạm bảo mật, quy trình này hướng dẫn cách liên hệ đội ngũ pháp lý để được xem xét và giải quyết nhanh chóng.
Chính sách trẻ empega không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới mười tám tuổi và sẽ xóa ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào được xác định thuộc nhóm này, đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ trẻ em tại các khu vực hoạt động.

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Thiết kế bảo mật của pega được xây dựng xung quanh nhu cầu thực tế của bạn khi sử dụng tài khoản hàng ngày. Chúng tôi...

Mã hóa tự động tức thì

Mọi ký tự bạn nhập vào biểu mẫu đăng ký, thay đổi mật khẩu hoặc thêm thông tin ví điện tử đều được mã hóa ngay trên trình duyệt trước khi gửi đến máy chủ pega, đảm bảo không ai chặn được dữ liệu giữa đường truyền.

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Truy cập phần Bảo Mật trong tài khoản để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, địa chỉ IP gần đây, lịch sử thay đổi thông tin cá nhân và trạng thái xác thực hai yếu tố, giúp bạn phát hiện hoạt động bất thường.

Xác thực đa yếu tố linh hoạt

Bạn có thể chọn nhận mã OTP qua SMS, email hoặc ứng dụng xác thực như Google Authenticator khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch rút tiền lớn qua MoMo, ZaloPay hay VNPay.

Cảnh báo hoạt động tài khoản

Chúng tôi gửi thông báo qua email và SMS mỗi khi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP mới, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền, cho phép bạn phản ứng nhanh nếu tài khoản bị truy cập trái phép.

Tự động đăng xuất phiên không hoạt động

Nếu bạn không tương tác với trang pega trong mười lăm phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất phiên làm việc để ngăn người khác sử dụng tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt trên thiết bị chung.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách gửi form trong phần Cài Đặt Tài Khoản, và chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc với xác nhận email cuối cùng.

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu Tại pega

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Ngoài ra, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Mọi thông tin nhạy cảm bao gồm mật khẩu, số tài khoản ví và lịch sử giao dịch đều được mã hóa bằng chuẩn AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khi bạn truy cập trang pega, kết nối giữa trình duyệt và máy chủ được bảo vệ bởi giao thức TLS 1.3 để chặn nghe lén.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với công ty quảng cáo, nhà cung cấp phân tích bên ngoài hay bất kỳ đối tác thương mại nào. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút theo yêu cầu của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản và truy cập phần Cài Đặt Bảo Mật, sau đó chọn Tải Xuống Dữ Liệu Của Tôi. Chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và hoạt động lobby trong vòng hai mươi bốn giờ, gửi link tải về qua email đã đăng ký.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách gửi form trong phần Cài Đặt Tài Khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, chỉ giữ lại thông tin tối thiểu ba năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý.

Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch trong ba năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu có. Sau thời hạn này, mọi thông tin sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống và không thể khôi phục.

Thay đổi mật khẩu ngay lập tức qua phần Cài Đặt Bảo Mật, bật xác thực hai yếu tố nếu chưa kích hoạt và liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat trực tiếp để khóa tạm thời tài khoản. Chúng tôi sẽ xem xét log đăng nhập, thu hồi phiên làm việc đang hoạt động và hỗ trợ bạn bảo vệ số dư.